安装与使用问答
快连节点可以自己添加吗？
是否支持自定义节点取决于应用版本与功能设置，若界面中没有相关入口，即表示当前版本不支持该操作。
快连VPN怎么确认是官方客服？
官方客服入口一般在官网或应用内，不要相信私聊主动联系你的人，也不要向其透露验证码或付款密码。
快连VPN有没有推荐码优惠？
推荐或优惠活动以官网和应用内公告为准，领取时注意活动规则与有效期，不要购买来路不明的优惠码。
快连VPN怎么设置分流规则？
若应用支持分流，可在规则设置里按域名或应用指定直连与代理，修改后建议重新连接使其生效。
快连VPN有没有中文教程？
官网和应用内一般提供中文帮助文档，若内容缺失，可以向官方客服反馈，并以官方发布的内容为准。
快连VPN买了之后怎么开通？
付款完成后通常会自动开通，若未生效可刷新账户状态或重新登录，仍无效时凭订单号联系客服处理。
深入一点
快连VPN续费前先确认这几个时间点
对于每一位长期使用快连VPN的人来说，续费都是绕不开的一步。很多人是在网络突然中断后才想起到期日，结果错过了最佳的续费时机。其实只要提前确认几个时间点，就能把续费变成一件轻松的小事。
哪些日期需要记住
- 当前套餐的开始日期和到期日期。
- 自动续费的扣款日，如果开启了这个功能。
- 提前提醒的时间，建议设在到期前一周左右。
怎么查到准确的到期时间
一般可以在账号信息页面看到剩余时长或具体日期。注意显示的时间可能按照服务所在地的时区计算，与你所在地的日期有几个小时的差距，因此最好在到期前一两天再核对一次。更多关于续费的疑问，可以看续费常见问题。
Windows更新后代理突然失效的排查
系统更新完成后，有时会发现快连VPN连接正常，浏览器却打不开网页，或者部分软件提示网络异常。这种情况多半是更新过程改动了网络相关的配置，只要按顺序检查，通常几分钟就能恢复。
第一步：确认应用本身状态
先看托盘里的图标是否显示为已连接。如果应用没有正常运行，直接重新启动一次。若启动后仍然无法连接，记下错误提示的文字，后面排查时会用到。
第二步：核对系统代理
- 进入系统设置里的网络代理页面。
- 检查是否出现了更新后新增的手动代理地址。
- 关闭多余的代理项，保留快连所需的连接方式。
第三步：清理网络缓存
在命令提示符中执行刷新 DNS 的命令，再重启浏览器。这一步可以清除旧的解析记录，让新设置尽快生效。更新后的网络复位步骤适合在系统大版本更新后作为固定检查项。
如果以上步骤都做过仍然异常，可以考虑重启电脑一次，多数更新后的残留状态会在重启后消失。
如果更新之后不仅代理异常，连系统时间、证书提示也出现了异常，那么问题可能比单纯的网络设置更复杂。这时候先确认电脑的日期和时区是否正确，再检查系统是否提示了证书更新。时间错误会导致加密连接握手失败，表现却很像网络不通。系统时间与时区检查是很容易被忽略却十分关键的一步。完成之后重启一次电脑，观察应用能否正常连接。如果仍然不行，把错误信息截图保存下来，再向支持渠道描述清楚，会比笼统地说不能用更容易得到帮助。注意，修改系统配置前最好先记下原来的设置，万一改错了，可以按记录恢复，避免进一步扩大影响。
如果你同时使用了公司的虚拟专用网络，更新之后的冲突会更复杂。这种情况下，先确认哪一套工具在占用系统代理，再决定保留哪一个，比同时调整两边更容易理清。
该选哪一个
| 对比项 | 智能模式 | 全局模式 |
|---|---|---|
| 适合场景 | 日常浏览、国内外服务同时使用 | 需要统一出口、规则未覆盖的网站 |
| 访问国内网站 | 直接访问，速度不受影响 | 也会绕行服务器，可能变慢 |
| 耗电与流量 | 相对更省 | 相对更多 |
| 经过加密通道的流量 | 按规则只走需要的部分 | 设备上的全部流量 |
概念小结
- 带宽
- 单位时间内能传输的数据量。看高清视频、下载大文件时更依赖带宽。
- 加密
- 把数据编码成只有收发双方能解读的样子，这样在公共网络中也不容易被他人窥看。
- 安装包 (APK)
- 安卓系统的应用安装文件。通过网页获取时，系统有时会提示需要开启未知来源安装权限。
- DNS
- 将网址对应到 IP 地址的解析服务。一旦解析异常，就会出现网站打不开或跳错页面的情况。
- IP 地址
- 设备在网络中的标识。连上之后，网站识别到的是服务器的出口地址，不是本地地址。
操作流程
无法连接时按这个顺序检查
- 确认本地网络正常
先关掉 VPN 打开一个普通网页，确认 Wi-Fi 或流量本身没有问题。
- 切换节点
当前线路拥堵时换一个节点再试，通常能立刻改善。
- 切换模式
在智能模式和全局模式之间切换一次，排除分流规则的影响。
- 重启应用或设备
彻底退出应用再重新打开，不行的话重启手机或电脑。
- 更新到最新版本
过旧的版本可能和新系统不兼容，先升级客户端再连接。